За прошедшую неделю в региональный Центр управления регионом поступило около 100 обращений граждан. Это на 7% меньше показателя предыдущей семидневки.

Все поступившие вопросы были отработаны в установленные сроки. Наибольшее число жалоб и предложений поступило от жителей Назрани, Карабулака и Сунжи.

Основной темой обращений остаются проблемы жилищно-коммунального хозяйства. Около двух третей сообщений касаются вопросов водоснабжения, также сохраняется поток жалоб на перебои с электроснабжением и газоснабжением.

Особое внимание будет уделяться соблюдению сроков исполнения обращений, поступающих через Платформу обратной связи, которые не должны превышать 7 рабочих дней. Ответственным структурам поручено обеспечить обязательное размещение материалов публичных слушаний на этой платформе для открытости решений.

«За каждым обращением стоит конкретная ситуация людей, и важно не ограничиваться формальными ответами», — отмечено в сообщении. Работа по повышению качества диалога с населением будет продолжена.